Politique de Confidentialité
Général
Tous les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité sont définis conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Golden Tree d.o.o. (ci-après « la Société ») traite les données personnelles dans le cadre des services qu’elle propose. La Société s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles et la vie privée des utilisateurs de ses services.
La Société ne saurait être tenue responsable de l’exactitude, de la complétude ou de la mise à jour des informations saisies par les utilisateurs. Les données ne sont partagées avec des tiers que dans le cadre de contrats conclus avec des sous-traitants respectant les mêmes normes de protection que celles appliquées par la Société.
Les données personnelles sont conservées au sein de l’Union européenne et ne sont pas transférées vers des pays tiers.
Objectif du traitement
Les données personnelles collectées via les sites web de la Société sont exclusivement utilisées pour l’exécution et la livraison des commandes passées en ligne.
Pour certains services, tels que l’envoi de newsletters ou la participation à des activités promotionnelles, la Société recueille des données personnelles avec le consentement explicite de la personne concernée. Ce consentement peut être révoqué à tout moment, conformément aux présentes conditions.
En donnant leur consentement, les personnes concernées autorisent la Société à traiter leurs données à des fins d’échantillonnage, de sondages, de segmentation, de traitement statistique et d’études de marché. La Société est également en droit d’utiliser ces données pour informer les utilisateurs des offres, nouveautés et avantages à travers des communications commerciales envoyées par e-mail, téléphone ou autres supports, en lien avec les services proposés par Golden Tree d.o.o. et ses filiales.
Durée de conservation
Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base du consentement, elles sont conservées jusqu’au retrait de ce consentement, via une demande de suppression des données de la base.
Si les données personnelles sont traitées sur une autre base légale (par exemple, l’exécution d’un contrat de vente ou des dispositions légales), la Société conservera les données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement ou conformément aux exigences légales en vigueur.
Exercice des droits de la personne concernée
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l’un des droits mentionnés ci-dessous, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@goldentree.fr ou nous adresser une demande écrite à Golden Tree d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce, Slovénie.
La Société peut demander des informations complémentaires à la personne concernée afin de garantir une identification fiable avant de traiter toute demande relative à l’exercice de ses droits sur les données personnelles. La Société se réserve le droit de refuser d’agir uniquement si elle est en mesure de prouver qu’il est impossible d’identifier la personne concernée de manière fiable.
La Société s’engage à répondre à toute demande d’exercice de droits dans un délai maximal de 30 jours calendaires. Si la demande ne peut être satisfaite dans ce délai, la personne concernée en sera informée, accompagnée d’une explication claire et justifiée.
Droit à l’information
Vous avez le droit d’être informé des données personnelles vous concernant, traitées par la Société, ainsi que de leur base légale, de leur finalité et de leur durée de conservation.
Droit à l’effacement
Si vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient stockées ou traitées par la Société, et à condition qu’aucune autre base légale ne justifie leur conservation, vous pouvez à tout moment demander leur suppression.
Droit à la rectification, à la suppression ou à la réclamation
Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ou déposer une réclamation concernant leur traitement par la Société en utilisant les coordonnées fournies dans cette section des conditions générales.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse info@goldentree.fr ou en cliquant sur le lien « Se désinscrire ici » au bas des e-mails promotionnels que vous recevez.
Pour vous désinscrire des messages promotionnels par SMS, cliquez sur le lien fourni dans le message. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez entrer le numéro de téléphone à désinscrire. Après validation, cliquez sur le bouton rouge « Se désinscrire » et votre numéro sera supprimé de notre base de données.
Les utilisateurs enregistrés peuvent à tout moment cesser d’utiliser la boutique en ligne et demander la suppression de leur compte en notifiant la Société par écrit. Avant de soumettre cette demande, l’utilisateur doit s’assurer que toutes les dettes liées aux achats en ligne sont réglées. La Société continuera de protéger la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs conformément à cette Politique de Confidentialité, même après la suppression du compte.
Droit à la portabilité
La personne concernée peut demander au sous-traitant de lui fournir les données personnelles qu’elle a fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Recours juridiques et sanctions
La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente et peut également exercer des recours légaux contre la décision rendue par cette autorité ou en cas d’inaction de celle-ci. Dans tous les cas, nous vous recommandons d’exercer en premier lieu votre droit de réclamation directement auprès de la Société, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
Rights related to automated decision-making
Droits relatifs à la prise de décision automatisée
La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet de mesures fondées uniquement sur le profilage, l’analyse ou la prédiction par des processus automatisés de prise de décision. Dans ce cas, la personne concernée peut déposer une réclamation en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
Droit de retrait du consentement :
La personne concernée a le droit de retirer son consentement pour le traitement ultérieur de ses données personnelles lorsque ce traitement est fondé sur le consentement (par exemple, dans le cadre de la réception de communications promotionnelles).
Informations sur l’entreprise :
Golden Tree d. o. o.
Alpska cesta 43
4248 Lesce, Slovénie
Numéro d’enregistrement : 6708501000
Numéro de TVA : SI28639103 (assujetti à l’impôt)
La société est enregistrée auprès du tribunal de district de Kranj sous le numéro SRG 2014/46021 le 17 octobre 2014.
Capital social : 7 500,00
Compte bancaire auprès de Lon d.d. Kranj : SI56 6000 0000 0453 449
La politique de protection des données personnelles a été mise à jour le 26 janvier 2023.
